电影《美容院5:特殊待遇》把故事放在社区美容院“第五分店”的开业周。店长乔娜推出“特殊待遇”体验卡，结果预约表被实习生小美误填，导致老顾客和新顾客同一时段到店。发型师阿凯发现储物间总少一瓶护发素，前台小美说监控拍到保洁阿姨拿去擦镜子，顾客何姐则坚持看到隔壁花店来借。为了不让开业周乱套，乔娜用预约表重新排班，小美调监控，阿凯核对产品领用单，何姐联系花店老板阿芳。线索最终指向一场社区义剪活动：保洁阿姨把护发素拿去给老人临时护发，花店借的是空瓶做插花道具。一次停电让吹风机全部停摆，众人改用手工毛巾和自然风造型，反而做出清爽效果。乔娜把“特殊待遇”改成“预约提醒+老人义剪日”，小美设计彩色时段卡，阿凯整理产品领用表，何姐负责社区登记。影片用预约表、护发素、吹风机和义剪围布制造笑点，最后落在服务行业把特别照顾用在需要的人身上。